Figyelem!
Csere igény esetén a fenntartási költség befizetését igazolnia kell!
Csere menete:
1.Üdülési hét felajánlása
(Deponáló lap/cserekérelem megküldése a HETEDHÉT CSERE KFT részére: e-mailben az info@hetedhetcsere.hu címre, postai úton pedig a 2141 Csömör Csalogány u.25 címre a szerződési feltételek elfogadása mellett.
2 Cserekérelem megjelölése
(Deponáló íven/ cserekérelmen van lehetőségük megjelölni a kívánt helyszínt/helyszíneket. Amennyiben a deponálás pillanatában ezt még nem tudják, úgy azt később is megtehetik a fenti módok egyikén.
3 Csere bonyolítása
(Amennyiben a HETEDHÉT CSERE KFT az adatbázisában rendelkezik olyan héttel, ami az ügyfél által csereként elfogadható, úgy arról Megbízót írásban vagy telefonon értesíti az általa megadott elérhetőségek egyikén.
4 cseredíj megfizetése
(Sikeres csere esetén Megbízó cseredíjat köteles fizetni, ami 2022.10.15-től 20.000.- FT,
5 visszaigazolás
(A cseredíj beérkezését követően a HETEDHÉT CSERE KFT írásos visszaigazolást küld, melyen szerepel a csereként elfogadott üdülési hét helyszíne, pontos dátuma és létszáma.
Cserére legkorábban 1 évvel, legkésőbb 6 héttel az adott üdülési hét kezdete előtt lehet jelentkezni.
A felajánlott üdülési hetet maximum 1 naptári éven belül lehet cserére felhasználni.1 éven túl kizárólag dupla cseredíj megfizetése mellett áll módunkban cserét biztosítani.
Ügyfél elfogadja és tudomásul veszi, hogy amennyiben 1 éven belül nem fogadott el csereként felkínált üdülési hetet, abban az esetben a csere joga elveszett.
A visszaigazolt cserék lemondásának feltételei:
Amennyiben visszaigazolt cseréjét legkésőbb 6 héttel az üdülési hét kezdete előtt mondja le, a befizetett cseredíj nem veszik el, és a maximális felhasználási időn belül másik csere igényelhető.
6 héten belüli lemondás esetén 15.000.- extra költség megfizetése mellett áll módunkban újabb cserét felkínálni.
Csere kategóriák:
A csererendszerben a következő szezonokat különböztetjük meg:
Csúcsszezon:
Magyarországon és Horvátországban 25-34. hétig nyári iskolaszünet ideje
Ausztriában 50-12.hétig a síszezon ideje
Ezekre a hetekre csak azonos kategóriájú hetekkel lehet cserélni
Főszezon: 19-24.hétig,35-39.hétig, Ausztriában a nyári iskolaszünet
Ezeket a heteket főszezonra, középszezonra és elő-utó szezonra lehet cserélni.
Középszezon: 14-18hétig,39-43.héti
Ezeket a heteket középszezonra és elő-utószezonra lehet cserélni.
Elő-utószezon: 44-51hétig,1-13.hétig
Elő-utó szezont csak elő-utó szezonra lehet cserélni.